โซเชียลมีเดียสำหรับการบริการ – โต้ตอบกับลูกค้าได้ดีขึ้น

 

เว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กเช่น Facebook, Pinterest และ Twitter มีสิ่งหนึ่งที่เหมือนกันคือสร้างขึ้นจากฐานสมาชิกที่รวมบุคคลที่ไม่ซ้ำใครนับไม่ถ้วน เน้นมากเกินไป? นี่เป็นตัวเลขปกติที่มีการตอบกลับแบบสำรวจจำนวนมากและจากการสำรวจเหล่านี้พบว่าไซต์เหล่านี้มีผู้ชมพิเศษหลายพันคนเข้าสู่ระบบในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่ง เหตุใดข้อมูลเชิงวิเคราะห์เหล่านี้จึงควรมีความเกี่ยวข้องกับใคร

หนังโป๊

เสนอความจริงว่าตอนนี้เราอยู่ในยุคของข้อมูลดิจิทัลผู้คนเข้าถึงเว็บด้วยปัจจัยมากมาย เราเข้าถึง Google เพื่อพยายามค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับร้านอาหารโรงภาพยนตร์ร้านค้าใกล้เคียงตลอดจนโซลูชันการเดินทาง ผู้คนยังเข้าสู่ระบบเว็บไซต์โซเชียลมีเดียเหล่านี้เพื่อค้นหาบางสิ่งบางอย่าง: DETAILS บุคคลทั่วไปเรียกดู Twitter หรือ Facebook เพื่อพยายามค้นหาข้อมูลอื่นที่ไม่ใช่ “ใครกำลังดูอะไรอยู่” เช่นเดียวกับ “คนไปไหนมาไหน” ผู้คนเข้าเยี่ยมชม Facebook หรือ Twitter เนื่องจากบริการต่างๆได้สร้างบัญชีเครือข่ายสังคมออนไลน์เพื่อกระจายข้อมูลเกี่ยวกับคูปองผลิตภัณฑ์และยังใช้เป็นวิธีการโต้ตอบกับผู้บริโภค

แต่ให้ความสำคัญกับการสื่อสารกับลูกค้า Twitter และ Facebook มีฟังก์ชันที่ช่วยให้เจ้าของเพจหรือเจ้าของบัญชีสามารถตอบกลับโดยตรงไปยังสถานะเพิ่มเติมได้ ปัจจุบันถ้าคุณมีเพจ Facebook เกี่ยวกับร้านค้าปลีกฮาร์ดแวร์ล่ะ? หมายความว่าคุณโพสต์อุปกรณ์ส่วนตัวสำหรับขายและลูกค้าได้โพสต์ความคิดเห็นและสอบถามว่ามีจำนวนเท่าใด ไม่เหมือนอีเมล Twitter และ Facebook จะให้การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับงานบนหน้าเว็บหรือบัญชีของคุณ สิ่งนี้ทำให้คุณหรือตัวแทนในองค์กรของคุณตอบคำถามได้ง่าย

โซเชียลมีเดียเป็นวิธีการที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดผู้บริโภคเนื่องจากคุณเข้าใจในสิ่งที่พวกเขาต้องการโดยไม่จำเป็นต้องอ่านอีเมลที่ยืดยาวหรือรับโทรศัพท์ บล็อกโพสต์ได้ทันทีเช่นเดียวกับการสื่อสารในทันที ผู้ประกอบการสามารถเผยแพร่รวมทั้งลูกค้าสามารถแสดงความคิดเห็นได้หลังจากนั้น สิ่งนี้ช่วยให้ลูกค้ามีความคิดเชิงบวกมากขึ้นเกี่ยวกับข้อตกลงกับบริการต่างๆที่โพสต์ผลิตภัณฑ์ของตนบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย นอกเหนือจากนั้น Facebook ของ บริษัท ของคุณหรือบัญชีโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ยังมั่นใจได้ว่าจะมีผู้เยี่ยมชมพิเศษหลายพันคนหรืออาจนับไม่ถ้วนต่อเดือน หากคุณสามารถใช้เวลาสองสามชั่วโมงหรือหาแหล่งข้อมูลเพื่อจ้างบุคคลเพื่อโปรโมตบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณคุณจะพบว่านี่จะเป็นสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับองค์กรของคุณ

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *